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余承东:做人做事要诚信
作者:职场诚信档案 来源:第一财经日报 日期:2017/5/17 15:11:20 人气:
 

     华为手机正处于走向高端市场的关键时期,平静表面下的任何风波涌动,都在考验着这个年轻的团队。

  “如果存在一点点不诚信的问题,不用等别人说什么,我当天就被任老板(华为创始人任正非)干掉了。”5月16日上午,华为坂田基地,华为消费者BG负责人余承东在“闪存门”后首面媒体,对于华为手机质量、闪存价差等问题进行了深度沟通,这也是他本人对于该事件的第三次发声,出席沟通会的还有华为手机的多位产品经理。

    “不同规格的内存方案,成本差异只有0.4美元,最多0.5美元,这是我们的内部数据,我公开出来,外面传说我们是为了节省成本,这不可能。”余承东向第一财经记者表示,闪存供应出现问题后内部进行了反思,除了尽快解决核心零部件供应问题,内部也在梳理如何更大程度上接近消费者,“我要求管理层去服务站点,这是我们长期的制度。”余承东说。

  此前,华为消费者业务对外公布了2017年第一季度运营报告,其中第一季度华为智能手机全球发货量为3455万部,同比增长21.6%。华为智能手机在全球市场的份额同步增至9.8%,居全球第三。

  余承东表示,未来三到五年,大多数手机品牌都会消失,而华为仍然在构建引领行业创新的核心能力,希望外界可以多给他一些时间。

  诚信是高压线

  “关于最近的闪存事件我们一直在反思,行业使用内存eMCC比例超过97%,UFS也是近来兴起。华为终端一直强调整体性能,而不是强调某一参数。我们在宣传上也没有任何虚假,做人做事要诚信,在华为这是高压线,谁触犯都会被开除,包括我。”余承东在沟通会上说。

  此前,外界有声音质疑华为P10在闪存上没有统一使用高规格的UFS标准产品,二是在部分销售的P10上使用了eMMC规格闪存。对此,余承东表示内部进行了反思,第一步就是反思怎么解决供应链短板的问题。

  余承东对现场记者表示,华为现在如果缺货和加价一定会被骂,闪存自然是今年供应量最紧张的问题。

  华为内部一位不愿透露姓名的产品经理则对第一财经记者表示,目前三星仍是华为内存上最大的供应商。事实上,从2016年下半年开始,包括CPU、内存、屏幕等众多电子元器件都进入了缺货周期,怎么解决核心零部件问题成为华为手机的当务之急。

  “另一方面,在宣传上,我要求团队以后将规格尽可能地公开,用什么金属,用什么型号的玻璃,都公开出来。”余承东表示,自己理工科出身,最关心的是技术,有些场合难免说了许多不切合场景的实话,有人说这是二百五,这也是被老板批评最多的,对于老是给团队“添乱”,他表示道歉。

  仍在技术投入期

  单纯倚靠运营商渠道大量推超低端手机注定是一条不归路,五年多前,从余承东主掌消费者业务开始,华为终端就大减机型,聚焦中高端市场。

  这件事情说起来容易,做起来很难。余承东此前在接受记者采访时就表示过,在转型过程中还要完成经营目标,保持业务和收入利润的增长,所以转型是非常危险的,转不好就死了。

  目前来看,华为虽然已经度过了从运营商到公开市场的转型期,但面对利润、高端市场供应链供货等问题,华为仍面临挑战。

  “我们面对未来也是如履薄冰,走得战战兢兢。”华为终端手机产品线总裁何刚对记者表示,在华为终端出货量越来越大的时候,对于供应商就不能采取过去的方法。

  “比如过去华为出货量小的时候,供应商给面子,给个几十万的物料没有问题,但是现在华为是1.4亿的出货量,未来甚至更多,会达到2亿,这就要求华为需要提前一年多锁定生产物料的基础设备,有时候这些设备甚至没有开发出来,华为需要和供应商一起开发这个设备,所以现在的我们要重新思考怎么获得未来的成功,怎么和供应商加强前端合作。”何刚对记者说。

  余承东则在沟通会上表示,目前华为在技术上仍然是积累期,在各个方面都在投入,但他表示,未来技术创新的引领者一定是华为,爆发期即将到来。

  在沟通会后,华为向记者首次开放了“2012实验室”,该实验室是华为公司的一级部门,也是担任华为创新、研究、平台开发的责任主体。记者参观了其中的产品体验测试实验室,据了解,该实验室使用的是华为自主研发的第四代自动测试系统。如仿生机器人能够完全模仿人手点击、拖动、划拽等操作,精确记录某个软件在第几秒出现卡顿,智能甄别故障,华为也可以通过仿生机器人进行微信抢红包测试,并通过测试结果改良系统。

  根据华为2016年年报,华为2016年研发投入超过110亿美元,占2016年销售收入超过15%。

  “外部有人叫我余大嘴,但是内部还没有人说我吹牛,因为华为终端的兄弟们这几年每年都超额完成任务。”余承东对记者说,“我说话不是很谦虚,多给我一点点时间,用颠覆者的心态来改革时代。”

 

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